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由于信息技术的飞速发展,信息的传递速度越来越快,也越来越透明。地域间、企业间的信息壁垒将逐渐被打破,以往低进高出的批发业务模式也将逐步改变,由原来的赚取差价向为上游供应商和下游渠道和客户提供服务转变。具体的销售业务也向快批、快配等注重服务的经营模式发展。批发企业为了更好的为下游渠道及客户和上游供应商提供优质的服务,增强企业的竞争力,就需要利用信息技术优化企业的业务流程,提高业务处理效率。快速、准确地对客户的订单给予承诺,并对订单迅速的做出反应。快速、准确地完成销售开票、结算、商品出库等交易过程以及配送业务,提高客户的满意度和维护客户的忠诚度。
1. 采购业务管理 采购进货管理、采购退货管理、采购退补价管理、采购结算管理等
2. 销售业务管理 包括销售出库管理、销售退回入库管理、销售退补价管理、销售结算管理等
3. 仓储物流管理 包括业务流程优化、物流设备集成、内部物流分析、仓储数据查询、库存账务管理等
4. 决策支持分析 包括销售分析、经营分析、库存结构分析、商品占压分析、同期比较分析等,为企业提供科学决策依据
5. 库存管理 包括货架管理、盘点管理、移库管理、损溢管理、拆装管理、暂存管理、库存业务查询等
6. 质量管理 针对医药、食品、日化等行业提出的质量管理,包括有效期、批号、次品、不合格品等进行转向管理,并将质量管理融于业务流程
7. 财务业务一体化 实现业务数据与财务共享,提高部门间工作衔接效率
8. 移动商务 实现远程业务管理(远程制单/库房)、远程审批管理、远程决策帮助批发企业对客户进行分类管理,评定信用等级,制定相应的销售政策和和回款政策,确定不同的客户管理方案,提高客户的满意度和忠诚度;优化业务流程,制定适合企业个性的业务流程,满足企业经营效率、管理控制、质量管理要求的综合需要。
1. 采购业务管理 采购进货管理、采购退货管理、采购退补价管理、采购结算管理等
2. 销售业务管理 包括销售出库管理、销售退回入库管理、销售退补价管理、销售结算管理等
3. 仓储物流管理 包括业务流程优化、物流设备集成、内部物流分析、仓储数据查询、库存账务管理等
4. 决策支持分析 包括销售分析、经营分析、库存结构分析、商品占压分析、同期比较分析等,为企业提供科学决策依据
5. 库存管理 包括货架管理、盘点管理、移库管理、损溢管理、拆装管理、暂存管理、库存业务查询等
6. 质量管理 针对医药、食品、日化等行业提出的质量管理,包括有效期、批号、次品、不合格品等进行转向管理,并将质量管理融于业务流程
7. 财务业务一体化 实现业务数据与财务共享,提高部门间工作衔接效率
8. 移动商务 实现远程业务管理(远程制单/库房)、远程审批管理、远程决策帮助批发企业对客户进行分类管理,评定信用等级,制定相应的销售政策和和回款政策,确定不同的客户管理方案,提高客户的满意度和忠诚度;优化业务流程,制定适合企业个性的业务流程,满足企业经营效率、管理控制、质量管理要求的综合需要。
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